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信用体系的公信力如何保证?

20140224130135  来源: 信用网

据报道,从10月28日开始,包括北京、广东在内的9个省区市居民可登录中国人民银行征信中心个人信用信息服务平台查询本人信用报告,最快24小时能看到结果。到目前为止,信用报告最主要的用途是提供给金融机构作为审核贷款申请者的依据。

提到信用问题,相信大家都有满肚子的话要说。广东志高空调公司董事局主席李兴浩先生在2008年发起成立了一个“广东省信用协会”,经常举办各类信用论坛,我也参加过好几次。听了很多专家、企业家的发言,我发现信用问题其实涉及到好几个层面,一是道德层面,一是法律层面,再就是技术层面。这次网上查询个人信用报告,可算是技术层面的问题。

毫不夸张地说,毁信违约在我们这个社会早已司空见惯,极端点说,我们这个社会的所有问题似乎都可以归结到不诚实、惯于说谎这一个焦点上。如果说道德虚无缥缈,而法律也困境重重,那么先从技术上来杜绝不守信用进而促进社会的信用建设,则不失为一个简便而极具效用之举。所以我很期待这个网上征信系统早日发挥作用。当然,现在的这个网上征信系统并不能堵住无数天天巧言令色的“悠悠众口”,它所能做的只是针对银行贷款这一样。但如果能够在这方面发挥效力其实也相当不错,毕竟金融体系是一个社会稳定发展的最重要基础,有了这个基础,其他方面还可以慢慢来。

既然只涉技术层面,那就只说说一些技术上的问题。首先是网络塞车,媒体报道说推出首日,或因查询量激增,央行网上查询系统一度大“塞车”,至昨日下午才基本恢复正常。这个问题就应该马上改善,毕竟一旦这个做法成为惯习,用的人只会越来越多,网络如果总是塞车显然不能满足公众的需求。

再就是上网查询本人信用报告必须要用身份证,这当然没问题。但身份证必须是当地身份证号码开头,比如广东省为44开头。这下问题就来了:广东有大量的外来人口入户,但他们的身份证还是用的原来的号码,不是44开头,42、11等等五花八门的什么都有,那怎么办呢?如果按照这个做法,就会出现户口在广东却无法上网查询自己的信用报告,这就严重了。这个问题相信别的省区市一定也有,还请有关部门要高度重视,否则影响一定既广且大。

还有,查询后对内容有异议的,可以到当地人民银行分支机构提交异议申请,央行征信中心电话客服无法修改信息。这样一来问题又来了:如何确保信用报告自身的公信力?毕竟按照我们一贯的“不讲信用”习气,找个熟人或送点钱、打个招呼什么的,信用报告不就可以修改了么?假如真是这样“以不信用谋求信用”,就像我们这个文明古国一贯的“以不道德谋求道德”的传统一样,对信用本身就是一种毁灭性的打击,更遑论其他!

现在的这个征信系统只用于银行贷款,有没有可能慢慢推广到社会生活的其他领域呢?毕竟贷款的只是少数,而害人恼人的不守信用却是绝大多数,并且似乎跟我们的生活更加相关。前阵子经常听到一个中国留学生在法国坐公交逃了一次票,结果后面找工作租房租车什么的处处碰壁,这样的信用体系真让人羡慕,我们是否也可以照此办理呢?尤其是一些领导干部惯于忽悠,对他们的信用如何监管、考评?这其实是一个更值得重视、解决的问题。