要去北碚玩农家乐,可以先上网查看农家乐条件如何、信用评级怎样,体验后还可网上评价、打分—12月5日,“北碚区农家乐信用服务网”正式上线。为农家乐搭建信用平台,北碚区工商分局在全国首开先河。
北碚区是重庆主城的“都市后花园”,农家乐十分活跃。目前,北碚区共有注册登记的农家乐155户。然而,这些农家乐素质参差不齐,有的农家乐信用意识淡漠,很多农家乐不会运用互联网,大多仍处于“等客上门”、“问客杀鸡”的状态。另一方面,由于信息不对称,消费者对农家乐知之甚少,想去农家乐玩,往往是通过朋友介绍,缺少了解农家乐全面信用状况的渠道。
如何搭建一个平台,既帮助农家乐进行网上推广,又方便市民休闲消费,同时通过信用评级促进农家乐增强信用意识、提高服务?北碚区工商分局联合商委、公安、食药监、旅游等部门,与北碚区农家乐协会共同推出了“北碚区农家乐信用服务网”。目前,该网站已有100户农家乐上线运行。按照A、B、C、D四个信用等级,由职能部门、行业协会、商家、消费者共同为农家乐打分,其分值分别占30%、20%、20%、30%。
记者昨日登录该网站看到,每户上线农家乐都是一家网店,不仅有环境、设施、菜品、服务的照片,还可查看信用评级、网友点评。如果消费者遇到侵权行为,可以直接点击“我要举报”。凡经查实,确为有效申、投诉的,农家乐将被扣分,甚至降级。